HelloFresh / Quitoque : j’ai testé la livraison de paniers repas à domicile

Bon, on mange quoi ? L’éternelle question qui revient chaque soir quand on ouvre son frigo après une bonne journée de boulot et qu’on enchaîne le bain, les devoirs et la préparation du dîner. Les box de préparation de repas, livrées à domicile sont là pour vous faciliter la vie. Plus besoin de se casser la tête pour trouver des recettes sympas et surtout gros avantage, pas besoin d’aller faire ses courses au supermarché bondé. Tout est livré chez vous ! J’ai eu l’occasion de tester 2 concepts de livraison de box de repas à cuisiner : HelloFresh et Quitoque. Je vais vous dire ce que j’ai pensé de ces 2 marques. Je précise que l’article n’est pas sponsorisé.

HELLOFRESH

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Le + :

  • La qualité des produits. Les produits proposés dans la box, que ce soit les légumes, la viande, le poisson ou même les condiments,  sont tous d’excellente qualité.  Rien à avoir avec la barquette de viande ou de poisson que l’on trouve au supermarché ! On trouve même des ingrédients exotiques qui peuvent parfois être durs à trouver dans le commerce traditionnel. On a du coup découvert des saveurs qu’on ne connaissait pas.
  • L’originalité des plats. Les recettes très originales sont super bien expliquées et illustrées. En choisissant les recettes sur leur site Internet avec Papa Bougeotte, on s’est dit que cela nous changeait de notre popote quotidienne. Les plats étaient dignes d’un bon restaurant gastronomique mais sans être trop compliqués à réaliser.

Le – :

  • Les proportions. Pour deux gros mangeurs comme Papa Bougeotte et moi, on a parfois trouvé que les proportions étaient assez minces.
  • Le prix. Il vaut mieux réserver ce service pour les grandes occasions et pas de façon quotidienne car le prix reste assez élevé : à partir de 47,95€ la box pour 2 personnes et 3 repas, soit 7,99€/recette/personne. Heureusement, l’abonnement peut être suspendu à tout moment sur la plateforme.

QUITOQUE

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Le + :

  • Rajout de produits supplémentaires à la commande : Ce que j’ai apprécié c’est qu’en plus des ingrédients pour réaliser les recettes, on pouvait aussi y ajouter des produits « indispensables du quotidien » (panier de fruits, fromages, desserts, vin…) et même des plats cuisinés.

Le – :

  • La qualité et la fraîcheur des produits : Nous n’avons pas été convaincus par la qualité des produits. A chaque commande, nous avons reçu au moins un produit défraîchi ou abîmé : un poireau tout sec et auquel il manquait des feuilles ou un avocat trop mûr voire pourri que l’on a dû malheureusement jeter et racheter. De plus, on voit que certains ingrédients, comme le poulet, proviennent de la grande distribution car il sont emballés dans des barquettes de supermarché (normal Quitoque a été racheté par Carrefour) . Pour le prix du panier, on s’attend à une qualité optimale. On perd le charme du début avec des produits bio, de saison et locaux ! Pire, nous avons reçu des plats périmés. Nous avions commandé 2 plats cuisinés (risotto aux champignons, fèves et petits pois) pour les jours de flemme et malheureusement la date de péremption était déjà dépassée depuis 4 jours. Nous avons été obligés de jeter les plats (surtout qu’ils étaient sans conservateurs et sans additifs). Moi qui déteste le gaspillage alimentaire, ça m’a fait mal au cœur.
  • Le manque d’originalité des recettes : Nous avons trouvé les recettes un peu trop simples, surtout pour nous qui avons l’habitude de cuisiner. Peut-être qu’une famille qui n’aime pas spécialement cuisiner y trouvera son compte mais nous c’était pas trop çà.
  • Le prix : Comme HelloFresh, je trouve le panier très cher (49€ la box pour 2 personnes et 3 repas soit 8,17 €/recettes/personne) mais c’est même pire car je trouve que qualité des produits n’est pas au rendez-vous et les recettes sont trop basiques.
  • Un service clientèle pas du tout commerçant : Après l’épisode des plats cuisinés périmés, nous avons donc déposé une réclamation auprès du service clientèle. Ils se sont bien sûr excusés pour la gêne occasionnée mais nous ont uniquement proposé le remboursement des 2 plats (10,50€) et une remise de 10% (!!!!) sur notre prochaine commande. Autant vous dire qu’il n’y aura pas de prochaine commande !

Jow, l’appli qui facilite la cuisine

Moins cher que la livraison à domicile de paniers repas et tout aussi pratique, je vous recommande vivement l’application Jow. Elle vous propose plusieurs idées de recettes et vous permet de faire vos courses directement depuis l’application et de vous faire soit livrer à domicile, soit d’aller les chercher à votre drive habituel. Les recettes sont plutôt sympas et simples à réaliser pour les soirs de flemme. Quand vous vous inscrivez, vous devez renseigner vos habitudes alimentaires (régime végétarien, sans porc, vegan, sans gluten, sans lactose), la composition de votre foyer, votre équipement en électroménager afin que l’application vous trouve des recettes adaptées. Une fois la sélection de recettes effectuée et le nombre de repas choisi, votre panier se remplit automatiquement avec tous les articles nécessaires à la réalisation des recettes. Il ne reste plus qu’à ajuster le panier (vous pouvez enlever des aliments que vous avez déjà dans vos placards ou en rajouter d’autres), à choisir une date et un horaire de livraison (ou de drive) et à payer ! D’ailleurs j’ai un code promo à vous partager pour bénéficier de 10€ de remise sur votre 1ère commande (sans minimum d’achat) : wcmEBj.

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Et vous, vous avez déjà testé ce genre de box ? Et si oui, qu’en avez-vous pensé ? Vous avez testé d’autres marques ? Dites-moi tout.

 

2 commentaires Ajouter un commentaire

  1. Nath dit :

    Bizarre car moi j’ai testé les deux aussi et je trouve que vos commentaires sont inversés. HelloFresh des produits manquants ou abîmés à toutes les commandes alors que quitoque tout est nikel et j en suis à 5 paniers de chaque donc j ai du recul. De plus les recettes quitoque sont plus variées alors que HelloFresh il y a beaucoup de pâtes .

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  2. Iliovits Fadia dit :

    Deux ans de fidélité chez Quitoque, aucune déception,aucun produit ,ni abîmé,ni périmé .Et toujours aussi satisfaite par leurs produits ,leur choix et leur service client.
    Pour une famille de trois personnes 95€ pour 7 plats donc 4.52 € par plat.
    Rien à dire

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